سياسة ضمان أفضل سعر

نلتزم في شقق سيتارا الفندقية بتقديم أفضل الأسعار المتاحة لضيوفنا الذين يحجزون مباشرةً معنا. وتضمن سياسة «أفضل الأسعار مضمونة» لدينا أن الحجز المباشر معنا سيمنحك دائماً الأسعار الأكثر تنافسية مقارنةً بأي وكالة سفر إلكترونية.

وعدنا
نسعى باستمرار إلى تقديم أفضل قيمة لإقامتك. ومع ذلك، قد تحدث في حالات نادرة فروقات في الأسعار نتيجة تسرّب الأسعار أو العروض الترويجية غير المصرح بها على قنوات الأطراف الثالثة، وهي أمور خارجة عن سيطرتنا. ونحن نتعامل مع هذه المسائل بجدية تامة ونعالجها فور إبلاغنا بها.

آلية تطبيق السياسة
إذا وجدت سعراً أقل لنفس نوع الغرفة وشروط الحجز والتواريخ على أي وكالة سفر إلكترونية، فإننا نرجو منك إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني على fo@sitarahotelapartment.com. ويُرجى إرفاق ما يلي:

• لقطة شاشة للسعر الأقل.
• رابط الحجز من وكالة السفر الإلكترونية يوضح تفاصيل السعر.

بعد التحقق، سنطابق السعر الأقل ونقدم لك خصماً إضافياً بنسبة 5% لضمان رضاك والوفاء بوعدنا.

شروط السياسة
يسري ضمان أفضل سعر على الأسعار المتاحة للعموم على وكالات السفر الإلكترونية لنفس فئة الغرفة وعدد النزلاء وتواريخ الإقامة وشروط الحجز.
إن الفروقات الناتجة عن تسرّب الأسعار أو الأخطاء التقنية لا تعكس نوايانا. وبينما نحرص على الدقة، فإن مثل هذه الحالات نادرة وغير مقصودة.

إخلاء المسؤولية القانونية
صُممت سياسة «أفضل الأسعار مضمونة» لدينا لتعزيز رضا الضيوف، ولا يُقصد بها أن تشكّل أساساً لأي مطالبات أو نزاعات قانونية. ولن يتحمل الفندق أي مسؤولية عن الفروقات غير المقصودة الناتجة عن تسرّب الأسعار أو تصرفات الأطراف الثالثة الخارجة عن سيطرتنا. وبإبلاغنا بأي مشكلة تتعلق بالأسعار، فإنك توافق على أن تُسوّى المسألة مباشرةً مع الفندق دون إشراك أي جهات خارجية.

نحن نقدّر ثقتك وولاءك تقديراً كبيراً. شكراً لاختيارك شقق سيتارا الفندقية، ونتطلع إلى استضافتك بأفضل الأسعار وخدمة استثنائية.